Nombre del programa: Programa mixto SOIB Joven Formación y Ocupación Te atendemos Sant Josep IV.
Línea: Línea 1 dirigida a personas jóvenes desempleadas mayores de 16 años y menores de 30 años inscritas en el Sistema Nacional de Garantía Juvenil.
Fondos de Financiación: Este es financiado por el SOIB, con la participación del SEPE puede estar cofinanciado por la Unión Europea intermediando lo FSE+ para el periodo 2021-2027.
Formación: Certificado de Profesionalidad de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales (código ADGG0408) de la familia profesional de la administración.
Duración: del 24 de noviembre de 2022 al 23 de mayo de 2022
Objetivos específicos de la obra o servicio de interés general y social del proyecto:
La obra persigue dos objetivos, por un lado, mejorar la gestión documental del ayuntamiento, agilizar el recorrido de la gestión documental y mejorar la capacidad de respuesta administrativa de las diferentes áreas municipales.
Y, por otra banda, mejorar la calidad y cantidad de la atención al público, a los diferentes departamentos del ayuntamiento sea telefónica, por correo electrónico o presencial.
Descripción de las actuaciones de los alumnos-trabajadores/se:
Las actuaciones a realizar por el alumnado-trabajador se describe en 4 actuaciones:
1.La gestión de documentación económica y administrativa como son lo mecanografiado de toda clase de documentos y la comprobación y realización de operaciones aritméticas en procedimientos simples y repetitivos.
2.La gestión de correspondencia.
3.La gestión auxiliar de archivo en apoyo convencional e informático en uso de terminales de ordenador para cálculo, tratamiento de textos y otros programas de ofimática y la incorporación de los documentos a los expedientes de la Unidad Administrativa, así como su archivo y registro.
4.La realización de tareas de atención al público telefónica, por correo electrónico o presencial, informando sobre cuestiones relacionadas con el departamento a que estén adscritos, así como del estado de tramitación de los expedientes de acuerdo con las instrucciones recibidas del superior jerárquico.
